Fale Conosco

Estamos aqui para ajudar! Se você tiver dúvidas, sugestões, ou precisar de suporte, entre em contato conosco.

Nosso atendimento é exclusivamente via e-mail:

futstatsbr@futstatsbr.com.br

Geralmente respondemos os e-mails em menos de 24 horas. Caso passe um periodo de 48 horas, se necessário, encaminhe um novo e-mail.

O que incluir no seu e-mail:

  • *Nome/Apelido:* Informado no cadastro para que possamos lhe identificar melhor.
  • *E-mail:* Preferencialmente, envie o e-mail utilizando o e-mail associado a sua conta. Se não for possível, informe o e-mail da conta no corpo do e-mail.
  • *Detalhes:* Forneça o máximo de detalhes possível sobre sua questão ou problema.
  • *Capturas de tela (opcional):* Se for um problema técnico, imagens podem ajudar.
  • *Reembolso:* Em caso de solicitação de reembolso ou cancelamento da assinatura, deve ser enviado em anexo o comprovante de pagamento, juntamente com a solicitação.

Perguntas Frequentes (FAQ)

Para respostas às perguntas mais comuns, por favor, visite nossa página de FAQ dedicada:

Acessar Perguntas Frequentes